IATI o Heymondo: cuál elegir según tu viaje
Si has buscado seguro de viaje en español, has llegado a estas dos. IATI y Heymondo son las dos aseguradoras que más aparecen en blogs, foros y comparadores, y la pregunta que recibimos con más frecuencia es cuál de las dos contratar.
La respuesta honesta es que ambas son opciones sólidas y que la diferencia no está en cuál es «mejor» en abstracto, sino en qué tipo de viaje vas a hacer. Este artículo desglosa dónde gana cada una para que decidas tú.
En qué se parecen (que es en casi todo lo importante)
Conviene empezar por aquí, porque el 80 % de lo que un viajero necesita lo cubren las dos igual de bien:
- Sin franquicia médica. Ninguna de las dos te obliga a adelantar el dinero de una consulta u hospitalización: llamas a la central de asistencia y gestionan el pago directamente con el centro.
- Asistencia 24/7 en castellano. Las dos tienen central telefónica propia en español los 365 días del año.
- Cobertura de repatriación, equipaje y responsabilidad civil en todas sus modalidades principales.
- Contratación 100 % online, con póliza inmediata por correo y posibilidad de contratar hasta poco antes de salir.
- Cobertura de anulación disponible, con la misma condición en ambas: hay que contratarla al reservar el viaje, no después.
Es decir: con cualquiera de las dos vas asegurado de verdad. Las diferencias aparecen en los extremos.
Comparativa punto por punto
| Criterio | Heymondo | IATI |
|---|---|---|
| Franquicia médica | Sin franquicia | Sin franquicia |
| Techo de gastos médicos | Capitales altos por modalidad | Opción de gastos médicos ilimitados |
| Catálogo de modalidades | Gama corta y fácil de elegir | Muy amplia y especializada por perfil |
| App y chat médico | Uno de sus puntos fuertes | Disponible, con varias especialidades |
| Deportes de aventura | Ampliación opcional | Modalidad específica con búsqueda y salvamento |
| Anulación | Incluida u opcional según modalidad | Incluida u opcional, con versión ampliada de causas |
| Viajes largos y estudios | Cobertura de larga duración | Modalidades separadas para estudios y larga estancia |
| Asistencia 24/7 en castellano | Sí | Sí |
Dónde gana Heymondo
La app y el chat médico
Es su seña de identidad y donde han puesto el foco de producto. La app concentra póliza, teléfono de asistencia, apertura de partes y chat médico en una sola pantalla, y la experiencia de uso es notablemente pulida. Para un viajero que quiere resolverlo todo desde el móvil sin llamar por teléfono, es un argumento real.
Simplicidad al elegir
Su gama es corta y eso, que puede parecer una limitación, es una ventaja para mucha gente. Si no quieres pasar media hora comparando siete modalidades y solo necesitas «un buen seguro para dos semanas en Italia», llegas a la decisión antes.
Precio en viajes cortos y sencillos
En escapadas europeas de pocos días, sus modalidades básicas suelen ser muy competitivas. Merece la pena calcular ambos porque, según fechas y destino, el orden cambia.
Dónde gana IATI
Los gastos médicos ilimitados
Es su diferencial más citado y donde marca distancia. Fue la primera aseguradora española en ofrecer una modalidad sin techo en gastos médicos, y para destinos como Estados Unidos, Canadá o Japón —donde una hospitalización se va por encima de los 40.000 €— tener la palabra «ilimitado» en la póliza es una tranquilidad que un capital cerrado no da.
La especialización por perfil
Su catálogo es mucho más amplio: modalidades separadas para escapadas europeas, familias, mochileros, estudiantes, viajes largos, camper, viajeros frecuentes o anulación premium. Si tu viaje es atípico, hay bastantes probabilidades de que exista un producto pensado exactamente para él.
Deportes de aventura y búsqueda y salvamento
La modalidad de mochilero incluye más de 60 actividades y la garantía de búsqueda y salvamento con capitales altos. Para trekking, buceo, escalada o viajes largos por el sudeste asiático o Latinoamérica, es donde la diferencia se nota.
Coberturas de nicho que acaban importando
Anulación por fallecimiento de mascota, asistencia legal si ocupan tu vivienda mientras viajas, extensión de cobertura por catástrofe natural. Son garantías que nadie mira al contratar y que explican por qué su lista de causas de anulación es de las más largas del mercado.
Compara precios con tu viaje concreto
El precio depende del destino, las fechas y el número de viajeros, así que la única comparación válida es la de tu viaje. Calcula ambos y decide con los números delante.
Cuál elegir según tu viaje
Con todo lo anterior, esta es la traducción práctica:
- Escapada de fin de semana por Europa → cualquiera de las dos. Compara precio y quédate con el más barato; la cobertura que necesitas la dan ambas.
- Estados Unidos, Canadá o Japón → IATI, por la modalidad de gastos médicos ilimitados.
- Viaje largo con mochila, buceo o trekking → IATI, por la modalidad de mochilero y la garantía de búsqueda y salvamento.
- Quieres gestionarlo todo desde el móvil → Heymondo, por la app y el chat médico integrados.
- Viaje familiar con niños → ambas tienen producto; compara la asistencia pediátrica y los límites por menor.
- Erasmus o estancia de estudios → IATI, que tiene modalidad específica con interrupción de estudios.
- Viajas mucho al año → compara los multiviaje anuales de las dos con tus días reales de viaje.
El error que importa más que la marca
Después de todo lo anterior, un apunte que vale más que cualquier comparativa: la decisión que más dinero te va a costar o ahorrar no es cuál de las dos eliges, sino cuándo contratas y qué modalidad.
Contratar la semana antes de volar te deja sin cobertura de anulación, que es la garantía que más importe devuelve. Y elegir una modalidad básica para un destino con sanidad cara te deja con un techo que puede quedarse corto. Ambos errores son mucho más caros que la diferencia de precio entre las dos compañías.
Nuestra recomendación
Trabajamos como partner oficial de IATI y es la que recomendamos por defecto, sobre todo por la modalidad de gastos médicos ilimitados y por la profundidad de su catálogo, que permite ajustar mucho la cobertura al viaje concreto en lugar de pagar por lo que no necesitas.
Dicho esto, Heymondo es una alternativa perfectamente válida y en algunos escenarios —viajes cortos, usuarios que priorizan la app— es la opción más cómoda. Lo que no recomendamos es viajar sin seguro a un destino con sanidad de pago, que es la única decisión que puede salir realmente cara.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, IATI o Heymondo?
Depende del viaje. IATI tiene un catálogo más amplio y modalidades muy especializadas, con la opción de gastos médicos ilimitados para destinos caros. Heymondo destaca por su app y su chat médico, y por una contratación más sencilla. Ambas son opciones sólidas.
¿Tienen franquicia IATI y Heymondo?
Ninguna de las dos aplica franquicia en asistencia médica en sus modalidades principales: se llama a la central de asistencia y la aseguradora gestiona el pago directamente con el centro médico.
¿Cubren los deportes de aventura?
Ambas ofrecen ampliación de deportes de aventura. IATI tiene una modalidad específica de mochilero con un listado muy amplio de actividades y búsqueda y salvamento; Heymondo lo plantea como extra sobre sus modalidades.
¿Se puede contratar el seguro estando ya de viaje?
Ambas lo permiten con condiciones: suele haber un periodo de carencia de unos días desde la contratación y la cobertura de anulación no está disponible, porque el viaje ya ha comenzado.