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Seguro para Viajeros
Mano sujetando un pasaporte delante de un fondo desenfocado
Problemas en el viaje

Qué hacer con un pasaporte perdido en el extranjero

Los pasos en orden, la diferencia entre salvoconducto y pasaporte provisional y lo que puede hacer por ti el consulado.

Foto: Unsplash

Actualizado el 10 de octubre de 2026 · Lectura de 6 minutos

Redacción de Seguro para Viajeros · Este artículo contiene enlaces de afiliado: si contratas desde ellos cobramos una comisión y tú no pagas más. Cómo comparamos.

Un pasaporte perdido en el extranjero tiene solución, y casi siempre en pocos días. El consulado o la embajada de España puede darte un documento para volver a casa o para seguir el viaje. Lo que más tiempo hace perder es no saber qué pedir ni qué llevar.

Estos son los pasos, con la información que publica el Ministerio de Asuntos Exteriores en octubre de 2026.

Los primeros pasos

  1. Busca bien. Llama al hotel, al último restaurante, al taxi o a la aerolínea. Muchos pasaportes aparecen en objetos perdidos.
  2. Denuncia. Ve a la policía local y pide una copia de la denuncia. La normativa consular no la exige para darte un documento de viaje, pero te sirve para el seguro y para dejar constancia de que ese pasaporte ya no está en tu poder.
  3. Contacta con el consulado. Busca la oficina consular más cercana en exteriores.gob.es y revisa su horario y si pide cita.
  4. Avisa a tu seguro. Algunas pólizas cubren gastos de gestión por pérdida de documentos.
  5. Cambia el vuelo si hace falta. No te presentes en el aeropuerto sin documento.

Si además te han robado tarjetas o el móvil, sigue también los pasos de qué hacer si te roban en el extranjero.

Qué puede hacer el consulado por ti

Según Exteriores, las embajadas y consulados pueden expedir pasaportes provisionales o salvoconductos por pérdida o sustracción, en horario de oficina y con validez limitada. Lo que no pueden hacer: prestarte dinero, avalarte ni pagar tus multas. Solo en circunstancias excepcionales pueden adelantar fondos para una repatriación, que luego hay que devolver.

Fuera del horario de oficina, cada consulado tiene un teléfono de emergencia consular reservado a emergencias graves. Perder el pasaporte no suele serlo si no tienes que volar en las próximas horas. La Unidad de Emergencia Consular del Ministerio atiende emergencias y consultas en el +34 910 001 249.

Pasaporte y tarjeta de embarque sobre una bolsa de viaje
Lleva una foto del pasaporte en el móvil: acelera mucho el trámite en el consulado. Foto: Unsplash

Salvoconducto o pasaporte provisional

SalvoconductoPasaporte provisional
Para qué sirveUn único viaje de vuelta a EspañaVolver a España o seguir viajando a países que lo acepten
ValidezEl tiempo justo para regresarHasta 12 meses como máximo, según lo que decida el consulado
CosteGratuito según la información consular publicadaTasa vigente, en moneda local
Cuándo se daLo habitual si vas a volver a casaExcepcional, tras consulta a la Policía Nacional
ChipNoNo lleva chip biométrico

Que el pasaporte provisional no tenga chip importa. Puede no servir para entrar sin visado en algunos países. Por ejemplo, Estados Unidos exige pasaporte electrónico para viajar con ESTA. Si tu ruta continúa, pregunta en el consulado qué países lo aceptan.

Qué suelen pedir

Cada oficina consular publica su lista en su web. Mírala antes de ir para no tener que volver al día siguiente. La base suele ser esta:

  • Formulario de solicitud firmado.
  • Una fotografía reciente en color, con fondo blanco.
  • Algún documento que acredite tu identidad y nacionalidad: DNI, fotocopia del pasaporte perdido o permiso de conducir.
  • Declaración de pérdida o sustracción, y la denuncia si la tienes.
  • Billete o reserva de vuelta, si vas a pedir salvoconducto.
  • Pago de la tasa si es pasaporte provisional.

Para todos estos trámites el consulado te inscribirá en el Registro de Matrícula Consular como no residente. Tener una foto o fotocopia del pasaporte en el móvil acelera mucho todo. Lo recomendamos en nuestra guía de documentos para viajar.

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Si vuelas en las próximas horas

Si descubres la pérdida en el aeropuerto o la víspera del vuelo, no intentes embarcar sin documento: la aerolínea no te dejará. Llama al consulado, explica que tienes un vuelo inminente y pregunta si pueden atenderte. Si es fuera de horario y el caso es urgente de verdad, usa el teléfono de emergencia consular de esa oficina.

Mientras, contacta con la aerolínea para cambiar el vuelo. Pregunta por el coste del cambio frente a comprar uno nuevo. Guarda el justificante: algunos seguros cubren gastos derivados de la pérdida de documentos y vas a necesitar demostrar lo que pagaste.

Si estás en Europa y tienes el DNI

Dentro de la Unión Europea y del espacio Schengen, el DNI español en vigor te sirve para viajar. Si pierdes el pasaporte pero conservas el DNI, en muchos casos puedes volver a España sin pasar por el consulado. Comprueba antes con tu aerolínea que aceptan el DNI en ese vuelo. Fuera de Europa, en cambio, el DNI no sustituye al pasaporte salvo acuerdos concretos.

Libreta de pasaporte sobre una hoja de papel blanco
El pasaporte provisional no lleva chip y puede no valer para entrar sin visado en algunos países. Foto: Unsplash

Qué cubre el seguro de viaje

El seguro no te da el documento, pero puede pagar parte de lo que cuesta conseguirlo:

  • Intermundial: gastos de gestión por pérdida de documentos de viaje, 60 € en Totaltravel mini y 250 € en Totaltravel y Totaltravel Premium.
  • Heymondo: incluye gastos de gestión por robo o pérdida de documentos entre sus coberturas de asistencia; el importe depende de la modalidad.
  • IATI: revisa en tu condicionado si tu producto incluye esta garantía y con qué límite.

Guarda todos los recibos: fotos, tasa, taxis al consulado y el cambio de vuelo. Lo vemos en detalle en qué cubre un seguro de viaje.

Al volver a España

Pide un pasaporte nuevo en una oficina de expedición de la Policía Nacional con cita previa. El salvoconducto deja de servir en cuanto llegas. Si después aparece el pasaporte perdido, no lo uses: una vez declarada su pérdida, queda anulado. Revisa los pasos y el precio en nuestra guía del pasaporte.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el consulado en darme un salvoconducto?

Depende de la oficina y de la documentación que lleves. Con foto, identificación y la solicitud completa suele resolverse rápido, pero revisa el horario y si piden cita.

¿Es obligatorio denunciar la pérdida del pasaporte?

La normativa consular no la exige para el documento de viaje, pero la necesitarás para reclamar al seguro y conviene dejar constancia.

¿Puedo seguir el viaje con un salvoconducto?

No. El salvoconducto solo permite un viaje de vuelta a España. Para seguir viajando necesitas un pasaporte provisional, que se expide de forma excepcional.

¿El seguro de viaje cubre la pérdida del pasaporte?

Algunos cubren los gastos de gestión. Intermundial, por ejemplo, hasta 60 € o 250 € según el producto.