IATI o Heymondo: cuál elegir según tu viaje
Redacción de Seguro para Viajeros · Este artículo contiene enlaces de afiliado: si contratas desde ellos cobramos una comisión y tú no pagas más. Cómo comparamos.
Si has buscado seguro de viaje en español, has llegado a estas dos. IATI y Heymondo son las dos aseguradoras que más aparecen en blogs, foros y comparadores, y la pregunta que recibimos con más frecuencia es cuál de las dos contratar.
La respuesta honesta es que ambas son opciones sólidas y que la diferencia no está en cuál es «mejor» en abstracto, sino en qué tipo de viaje vas a hacer. Este artículo desglosa dónde gana cada una para que decidas tú.
En qué se parecen (que es en casi todo lo importante)
Conviene empezar por aquí, porque el 80 % de lo que un viajero necesita lo cubren las dos igual de bien:
- Sin franquicia médica. Ninguna de las dos te obliga a adelantar el dinero de una consulta u hospitalización: llamas a la central de asistencia y gestionan el pago directamente con el centro.
- Asistencia 24/7 en castellano. Las dos tienen central telefónica propia en español los 365 días del año.
- Cobertura de repatriación, equipaje y responsabilidad civil en todas sus modalidades principales.
- Contratación 100 % online, con póliza inmediata por correo y posibilidad de contratar hasta poco antes de salir.
- Gastos médicos ilimitados en su modalidad más alta: IATI Estrella y Heymondo Viaje Premium.
- Cobertura de anulación disponible en ambas, con la misma recomendación: contratarla el día que reservas para que no haya carencia.
Es decir: con cualquiera de las dos vas asegurado de verdad. Las diferencias aparecen en los extremos.
Comparativa punto por punto
| Criterio | IATI−5 % desde aquí | Heymondo−5 % desde aquí |
|---|---|---|
| Precio desde | 0,54 € por persona y día (Escapadas) | 1,25 € por persona y día |
| Gastos médicos | De 100.000 € (Escapadas) a ilimitados (Estrella) | 1,5 M € (Tranquilidad), 5 M € (Top) o ilimitados (Premium) |
| Franquicia médica | Sin franquicia | Sin franquicia por defecto; opcional de 100 € con 15 % de descuento |
| Catálogo | Amplio y especializado: Mochilero, Familia, Escapadas, Estudios, Grandes Viajeros | Tres niveles claros, más anual, larga estancia y cancelación |
| App y médico a distancia | Chat médico 24/7 con varias especialidades | Chat y videoconsulta 24 h, incidencias y llamada gratuita desde la app |
| Deportes de aventura | Mochilero: más de 60 deportes y rescate hasta 15.000 € | Ampliados incluidos en Top y Premium |
| Crucero | Válido en Estándar, Estrella y Familia | Incluido en Top y Premium |
| Solo cancelación | Anulación Premium: más de 50 causas, hasta 6.000 € | Hasta 47 causas, hasta 6.000 €, desde 12,03 € |
| Seguro anual | Desde 217,08 € al año, 300.000 € médicos | Desde 304 € al año, 3 M € médicos |
| Equipaje | Hasta 2.000 € (Estándar) | Hasta 4.000 € |
| Calcular | Ver precio en IATI → | Ver precio en Heymondo → |
Datos publicados por cada aseguradora, consultados en octubre de 2026; pueden cambiar.
Dónde gana Heymondo
La app y el chat médico
Es su seña de identidad y donde han puesto el foco de producto. La app concentra póliza, teléfono de asistencia, apertura de partes y chat médico en una sola pantalla, y la experiencia de uso es notablemente pulida. Para un viajero que quiere resolverlo todo desde el móvil sin llamar por teléfono, es un argumento real.
Simplicidad al elegir
Su gama es corta y eso, que puede parecer una limitación, es una ventaja para mucha gente. Si no quieres pasar media hora comparando siete modalidades y solo necesitas «un buen seguro para dos semanas en Italia», llegas a la decisión antes.
Capital médico en los niveles intermedios y en el anual
Su modalidad de entrada ya cubre 1,5 millones, la intermedia 5 y el seguro anual 3 millones, frente a los 300.000 € del anual de IATI. Si haces varios viajes al año y alguno es a un destino con sanidad cara, esa diferencia pesa.
Dónde gana IATI
El precio de entrada y las escapadas
IATI Escapadas parte de 0,54 € por persona y día e incluye 1.000 € de anulación, deportes de aventura y mascotas, sin límite de edad. Para un fin de semana en Europa es difícil de igualar. Su anual multiviaje también es más barato: desde 217,08 € frente a 304 €.
Sin franquicia, sin excepciones
IATI no aplica franquicia en ninguno de sus seguros. Heymondo tampoco por defecto, pero su descuento por franquicia es una casilla que conviene no marcar por error si no la quieres.
La especialización por perfil
Su catálogo es mucho más amplio: modalidades separadas para escapadas europeas, familias, mochileros, estudiantes, viajes largos, camper, viajeros frecuentes o anulación premium. Si tu viaje es atípico, hay bastantes probabilidades de que exista un producto pensado exactamente para él.
Deportes de aventura y búsqueda y salvamento
La modalidad de mochilero incluye más de 60 actividades y la garantía de búsqueda y salvamento con capitales altos. Para trekking, buceo, escalada o viajes largos por el sudeste asiático o Latinoamérica, es donde la diferencia se nota.
Coberturas de nicho que acaban importando
Anulación por fallecimiento de mascota, asistencia legal si ocupan tu vivienda mientras viajas, extensión de cobertura por catástrofe natural. Son garantías que nadie mira al contratar y que explican por qué su lista de causas de anulación es de las más largas del mercado.
Compara precios con tu viaje concreto
El precio depende del destino, las fechas y el número de viajeros, así que la única comparación válida es la de tu viaje. Calcula ambos y decide con los números delante: el 5 % de descuento se aplica al entrar desde aquí.
También comparamos Intermundial Totaltravel (10 % de descuento). Ver la comparativa por tipo de viaje.
Cuál elegir según tu viaje
Con todo lo anterior, esta es la traducción práctica:
- Escapada de fin de semana por Europa → cualquiera de las dos. Compara precio y quédate con el más barato; la cobertura que necesitas la dan ambas.
- Estados Unidos, Canadá o Japón → IATI Estrella o Heymondo Viaje Premium. Las dos tienen gastos médicos ilimitados: decide el precio de tus fechas.
- Viaje largo con mochila, buceo o trekking → IATI, por la modalidad de mochilero y la garantía de búsqueda y salvamento.
- Quieres gestionarlo todo desde el móvil → Heymondo, por la app y el chat médico integrados.
- Viaje familiar con niños → IATI Familia, con pediatría 24 h y cuidador si hospitalizan al adulto. Heymondo aplica un 15 % de descuento a familias en su anual.
- Crucero → Heymondo Top o Premium, que lo incluyen sin suplemento.
- Erasmus o estancia de estudios → IATI, que tiene modalidad específica con interrupción de estudios.
- Viajas mucho al año → IATI si todo es por Europa y buscas precio; Heymondo si alguno de los viajes es a un destino caro.
El error que importa más que la marca
Después de todo lo anterior, un apunte que vale más que cualquier comparativa: la decisión que más dinero te va a costar o ahorrar no es cuál de las dos eliges, sino cuándo contratas y qué modalidad.
Contratar la semana antes de volar significa haber pasado meses sin cobertura de anulación, que es la garantía que más importe devuelve. Y elegir una modalidad básica para un destino con sanidad cara te deja con un techo que puede quedarse corto. Ambos errores son mucho más caros que la diferencia de precio entre las dos compañías.
Nuestra recomendación
Somos afiliados de las dos y cobramos comisión contrates la que contrates, así que podemos decirlo sin rodeos: no hay una ganadora universal. IATI es la que elegiríamos para viajes con mochila, en familia o de fin de semana, porque tiene una modalidad hecha para cada uno. Heymondo, para quien quiere capital médico alto sin subir al tope de gama, para cruceros y para quien prefiere resolverlo todo desde la app.
Para los destinos caros —Estados Unidos, Canadá, Japón— las dos ofrecen gastos médicos ilimitados y la decisión la toma el precio. Y si tu viaje gira en torno a un deporte, ninguna de las dos es la más especializada: mira la comparativa de seguros para deportes de aventura, donde entra Intermundial.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor, IATI o Heymondo?
Depende del viaje. IATI tiene un catálogo más amplio, con modalidades para mochileros, familias y escapadas, y un precio de entrada más bajo. Heymondo destaca por su app con chat y videoconsulta médica y por ofrecer capitales médicos altos en todos sus niveles. Las dos tienen una modalidad con gastos médicos ilimitados.
¿Tienen franquicia IATI y Heymondo?
IATI no aplica franquicia en ninguno de sus seguros. Heymondo tampoco por defecto, aunque permite añadir una franquicia de 100 € a cambio de un 15 % de descuento. En ambas se llama a la central de asistencia y la aseguradora gestiona el pago con el centro médico.
¿Cubren los deportes de aventura?
Sí. IATI tiene la modalidad Mochilero, con más de 60 deportes y búsqueda y salvamento hasta 15.000 €. Heymondo incluye un listado básico en todos sus seguros y la aventura ampliada —buceo hasta 20 metros, trekking hasta 5.000 metros— en Viaje Top y Premium.
¿Se puede contratar el seguro estando ya de viaje?
Ambas lo permiten con condiciones: suele haber un periodo de carencia de unos días desde la contratación y la cobertura de anulación no está disponible, porque el viaje ya ha comenzado.